企业档案
OEM/ODM客服文员
职位描述:
1.负责公司客户信息管理;
2.负责处理客户的订单和发货;
3.负责样品的寄送和追踪;
4.负责协调客户的投诉处理;
5.协助主管进行内部沟通与协调。
岗位要求:
1.一年以上客服经验;
2.熟悉各类办公软件;
3.沟通能力强,及时跟进客户;
4.工作认真仔细,无不良习惯。